權益說明 :
親愛的客戶您好！歡迎您使用www.oderbau.com.tw網站服務（以下稱「本網站」），為盡可能的保護您的權益，所有使用歐得葆家具網站服務（以下稱「本服務」）之使用者，都應該詳細閱讀下列服務條款（以下稱「本條款」）。當您開始使用本網站所提供之服務時，即表示您已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容。如果您不同意本服務條款的內容，您應立即停止使用本服務。若您為未滿二十歲之未成年人，則應請您的父母或監護人閱讀、了解並同意本服務條款之所有內容及其後之修改變更，方得使用本服務。當您使用本服務時，即推定您的父母或監護人已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容及其後之修改變更。
當您使用本網站進行交易時，應遵守本網站所提供確認商品數量及價格的機制，下單後，客服人員會與您聯繫；於本網站通知確認交易成立前，本網站仍保有不接受訂單或取消出貨之權利；如您於使用本網站訂購產品後任意取消訂單、或有任何造成作業困擾或損害之行為，本網站有權暫停或永久取消您的註冊帳號。
付款完成後開始計算工作天數，正常為十五個工作天，若有客製化服務則依客服人員個別告知。
注意事項 :
- 產品的內材以多種軟性複合材料構成並以手工製造生產，尺寸之垂直與水平的誤差率約為 ±1cm，此為合理範圍。
- 因每個人感官差異、螢幕顯色、拍攝場景等因素影響，商品顏色以實品為主，若您是屬於在意顏色差異的消費者，請您預約展示場參觀實品選購！恕不接受顏色認知差異之理由退、換貨。
- 購買實木家具的消費者須注意幾下兩點：
- 實木拼板桌面會有木色差。
- 實木桌面會有隨機的木節點及深淺紋路變化。
- 以上兩點均屬自然現象，並非人為因素可控制，購買前請確認瞭解此知識再行下訂。
- 七天鑑賞期非試用期，商品一經使用或組裝後，恕無法辦理退換貨。
- 官網下訂後，訂單總金額僅為商品消費，除非特別註明，否則並不包含樓層費或是吊車費用。
- 本公司合作的物流，業務範圍並不包含跨出窗外搬運吊車物品、攀爬與吊掛作業，現場物流人員有權拒高危險性工作。
- 本公司可提供客製化服務，例如沙發類可選布花作搭配，或是尺寸的變動，此服務屬於依顧客需求量身訂製，因此如顧客接受客製化服務下訂並開始製作後，恕不接受退、換貨需求。
- 如遇不可抗力之天災、事故或政府法令規定時，致本公司無法於交貨日正常交貨，本公司得與顧客另行約定交貨時間，並保有修改出貨時間的權利。
- 因特殊地型限制、偏遠鄉鎮、山區(含部分宜花東地區及外島)無法送貨時，本公司保有出貨與否權利，請洽客服。
- 商品之運費，因地區以及現場情況不同，故運費皆需與客服討論後再另行付款。
- 訂購前請務必先參考尺寸標示，確認居家空間格局是否合適，恕不接受空間格局理由退、換貨。
- 住宅、出入口、樓梯太狹窄之顧慮，請洽客服，恕不接受空間限制搬運之理由退、換貨。
- 同意為加速退貨退款作業辦理，由本公司代為處理電子發票及銷貨退回證明單。
- 依統一發票使用辦法規定：個人（二聯式）發票一經開立，無法更改或改開公司戶（三聯式）發票。
運費說明 :
- 訂購後客服人員將會與您接洽並告知運費費用。
- 本服務所收取之運費，僅限於搬運歐得葆家具有限公司之產品，不包含舊傢俱的搬運移除。若要移除舊家具請事先與客服人員洽詢。
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